이용약관

시행일: {{2027.1.1.}}

제1조 (목적)

이 약관은 {{이찬규}}(이하 "운영자")이 제공하는 음식점 주문·매장관리 서비스 {{오더유}}(이하 "서비스")의 이용에 관한 운영자와 이용자의 권리, 의무, 책임을 정합니다.

제2조 (용어)

• 매장: 서비스에 가입해 주문을 받는 음식점 사업자입니다.
• 매장 관리자: 매장의 계정으로 서비스에 로그인하는 사람입니다.
• 손님: QR코드 등으로 접속해 매장에 주문하는 사람입니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 알림으로써 효력이 생깁니다. 운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바뀐 약관은 시행 7일 전에 알립니다. 매장에 불리한 변경은 30일 전에 알립니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 내용)

서비스는 다음 기능을 제공합니다.

• 손님의 테이블 주문 접수와 주문 상태 확인
• 매장의 주문 관리, 메뉴·카테고리·매장 정보 관리
• 주문별 채팅, 알림, 주문 통계

제5조 (계정)

1. 매장 관리자 계정은 운영자가 매장을 등록할 때 만들어 드립니다.
2. 매장 관리자는 아이디와 비밀번호를 스스로 안전하게 관리해야 하며, 다른 사람에게 알려 주면 안 됩니다.
3. 계정이 도용되었거나 도용이 의심되면 즉시 운영자에게 알려야 합니다.
4. 비밀번호는 8자 이상, 영문과 숫자를 함께 사용해야 합니다.

제6조 (매장의 책임)

1. 메뉴 이름, 가격, 설명, 이미지, 영업시간 등 매장이 입력한 정보의 정확성은 매장이 책임집니다.
2. 알레르기 유발 성분, 원산지 등 법령에 따라 표시해야 하는 사항은 매장이 직접 확인하고 표시해야 합니다.
3. 매장은 손님의 주문 내용과 채팅을 주문 처리 외의 목적으로 쓰거나 외부에 알려서는 안 됩니다.
4. 매장은 법령, 공공질서, 타인의 권리를 침해하는 내용(저작권을 침해하는 이미지, 허위·과장 정보 등)을 서비스에 올려서는 안 됩니다.
5. 매장은 자기 매장의 관리자 계정으로 이루어진 모든 활동에 책임이 있습니다.

제7조 (손님의 이용)

1. 손님은 회원가입 없이 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 손님은 요청사항과 채팅에 불필요한 개인정보를 적지 않도록 주의해야 하며, 욕설·허위 주문 등 매장 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
3. 주문의 수락, 조리, 취소 여부는 매장이 결정하며, 주문 접수는 매장이 주문을 수락했음을 뜻하지 않습니다.

제8조 (서비스의 중단과 이용 제한)

1. 운영자는 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 한 미리 알립니다.
2. 매장이 이 약관이나 법령을 어기면 운영자는 해당 매장의 서비스를 정지하거나 해지할 수 있습니다. 정지된 매장은 손님 주문과 관리자 기능을 사용할 수 없습니다.

제9조 (요금)

서비스의 이용 요금과 결제 방식은 별도로 안내하며, 구독형 요금제가 도입되면 도입 전에 미리 알립니다.

제10조 (해지와 데이터의 처리)

1. 매장은 언제든지 운영자에게 요청하여 서비스를 해지할 수 있습니다.
2. 해지된 매장의 관리자 계정은 해지 후 30일이 지나면 삭제됩니다.
3. 주문 기록 등은 개인정보처리방침에 정한 보유 기간 동안 보관한 뒤 삭제합니다.
4. 매장이 입력한 메뉴 등 매장의 데이터에 대한 권리는 매장에 있습니다.

제11조 (운영자의 책임 범위)

1. 운영자는 안정적인 서비스를 위해 노력하지만, 서비스가 중단 없이 오류 없이 제공됨을 보장하지는 않습니다.
2. 운영자는 천재지변, 통신망 장애, 매장 또는 손님의 잘못으로 생긴 손해에 대해서는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
3. 매장과 손님 사이의 주문, 조리, 음식, 결제, 환불에 관한 분쟁은 당사자 사이에서 해결하며, 운영자는 이를 중개하거나 책임지지 않습니다.

제12조 (지식재산권)

서비스의 프로그램, 화면, 디자인에 대한 권리는 운영자에게 있습니다. 매장이 올린 이미지와 글에 대한 권리는 매장에 있으며, 매장은 서비스 제공에 필요한 범위에서 운영자가 이를 저장하고 화면에 표시하도록 허락합니다.

제13조 (개인정보 보호)

운영자는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제14조 (준거법과 관할)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스와 관련한 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

운영자 정보

• 상호: {{이찬규}}
• 사업자등록번호: {{000-000-0000}}
• 문의 이메일: {{3rhkgkrwk@gmail.com}}

부칙: 이 약관은 {{2027.1.1.}}부터 시행합니다.